תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

1 כללי

1.1. הנך מאשר בזאת לאתר ו/או למי מטעמו לשלוח אליך הצעות פרסומיות כמשמעותן בסעיף 30א׳ לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982, לרבות הצעות ושירותים פיננסיים, מידע מקצועי ועדכונים הקשורים לפעילות האתר. אם אינך מעוניין בקבלת דברי פרסום או הודעות תזכורת, באפשרותך לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר באתר ולציין זאת במפורש.

1.2. מובהר בזאת כי האתר רשאי לעשות שימוש בכל מידע שנמסר על ידך או שנאסף בעת שימושך באתר, לצרכים תפעוליים, שיווקיים ו/או מסחריים, וכן לצורך התאמת השירותים הפיננסיים המוצעים על-ידי אבן דרך לצרכיך.

1.3. האתר יעביר מידע לרשות מוסמכת על-פי חוק, ככל שיידרש לכך או ככל שתוטל עליו חובה על-פי דין, לרבות בהתאם להוראות רגולציה פיננסית רלוונטית.

1.4. האתר עושה מאמצים רבים לשמירת ואבטחת המידע, אך אינו יכול להבטיח באופן מוחלט כי המידע יהיה חסין מפני גישה בלתי מורשית. השימוש באתר מהווה אישור לכך שהנך מודע למגבלות אלו ומסכים להן.

1.5. הנך נותן בזאת לאתר אישור להחזיק את פרטיך במאגר המידע של אבן דרך, לצורך תפעול האתר, מתן שירותים פיננסיים, יצירת קשר ומשלוח הצעות שיווקיות מטעם האתר ו/או מי מטעמו.

2 הבהרות לגבי האתר והשירות

2.1. האתר מופעל על-ידי חברה פרטית בע״מ. החברה אינה גוף ממשלתי, אינה מייצגת את רשות המסים, המוסד לביטוח לאומי, משרד האוצר, רשות שוק ההון או כל גוף ציבורי אחר, ואינה קשורה אליהם.

2.2. המידע המפורסם באתר הוא מידע כללי בלבד. אין בו משום ייעוץ פיננסי, פנסיוני, ביטוחי, מיסויי או משפטי, והוא אינו מהווה תחליף להתייעצות עם איש מקצוע מוסמך.

2.3. השארת פרטים או פנייה לחברה אינן מבטיחות זכאות, איתור כספים או קבלת כספים. זכאות נבחנת לגופו של עניין, ותלויה בנתונים ובגורמים המנהלים את הכספים.

2.4. השימוש באתר ובשירותיו מותר למי שמלאו לו 18 שנים.

3 איסוף נתונים

3.1. האתר רשאי לשמור ולעבד את המידע אשר נמסר על ידך או נאסף אודותיך, ולצרפו למאגר המידע המנוהל על-ידי אבן דרך, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות וכל דין רלוונטי.

3.2. בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע אישי, לרבות: שם מלא, מספר זהות (ככל ונדרש), פרטי התקשרות, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, שם חברה, פרטים פיננסיים הנדרשים לצורך מתן השירות, וכן מידע שאינו מזהה אישית כגון: סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, כתובת IP ונתוני שימוש באתר.

4 מהלך הטיפול ושימוש במידע

4.1. שלב ראשון: פרטי הקשר שמסרת בטופס האתר (כגון שם, מספר טלפון וכתובת דוא״ל) נקלטים במערכות החברה, ומשמשים ליצירת קשר איתך, להסבר על השירות ולבחינה ראשונית של פנייתך.

4.2. שלב שני: אם תבחר/י להתקדם ולאשר את קבלת השירות, נבקש ממך מידע ופרטים נוספים, לרבות פרטים מזהים ופיננסיים, לצורך בדיקת התאמתך לשירות ובחינת זכאותך. מסירת מידע זה נעשית מרצונך, אולם בלעדיו לא ניתן לבחון את זכאותך.

4.3. שלב שלישי: אם תימצא זכאי/ת, ובכפוף להסכמתך, נעביר את המידע הנדרש לגופים הרלוונטיים, כגון קופות גמל, קרנות פנסיה, חברות ביטוח, גופים מוסדיים ורשויות מוסמכות, וזאת לצורך איתור הכספים והעברתם אליך ובמידה הנדרשת למטרה זו בלבד.

4.4. מעבר לאמור לעיל, המידע לא יועבר לצדדים שלישיים אלא אם נתת הסכמתך לכך או אם הדבר נדרש על-פי דין.

5 אבטחת מידע

5.1. מנהל האתר מיישם מערכות ונהלים לאבטחת מידע בהתאם לסטנדרטים מקובלים, לרבות שימוש בתקשורת מאובטחת (SSL), וזאת במטרה להגן על מידע רגיש ובפרט מידע בעל אופי פיננסי.

5.2. חרף האמור, אין באפשרות האתר להבטיח אבטחה מוחלטת, והמשתמש מוותר מראש על כל טענה או דרישה כלפי אבן דרך בגין נזק שנגרם עקב פריצה, תקלה טכנית או אירוע אבטחה שאינו בשליטת האתר.

6 Cookies (עוגיות)

6.1. האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך זיהוי המשתמש, אימות פעולות, איסוף נתונים סטטיסטיים, שיפור אבטחת האתר ושיפור חוויית השימוש בשירותים הפיננסיים המוצעים בו.

6.2. באפשרותך להגדיר את הדפדפן כך שיחסום או ימחק Cookies, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי.

6.3. האתר עושה שימוש בשירותי צד ג׳, לרבות: Google Analytics | Facebook Pixel. שירותים אלו פועלים בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם, והאתר אינו אחראי לאופן השימוש שהם עושים במידע הנאסף.

7 שימוש במידע

המידע הנאסף ישמש, בין היתר, למטרות הבאות:

• התאמת חוויית המשתמש והשירותים הפיננסיים
• מתן שירות, ייעוץ וליווי פיננסי
• שיפור האתר, המערכות והתכנים
• טיפול בפניות, מחלוקות ובעיות טכניות
• שליחת מידע מקצועי, עדכונים ודיוור שיווקי, בכפוף להסכמת המשתמש
• עמידה בדרישות חוק ורגולציה
• כל שימוש אחר המותר על-פי דין

8 זכויותיך לגבי המידע

8.1. בכפוף להוראות כל דין, יש לך זכות לעיין במידע האישי שנשמר עליך במערכות החברה, לבקש לתקן אותו, ולבקש את מחיקתו מהמאגר.

8.2. באפשרותך לבקש בכל עת הפסקת משלוח דברי פרסום או מחיקת פרטיך, באמצעות טופס יצירת הקשר באתר. נטפל בבקשתך בהקדם האפשרי. ייתכן שנידרש לשמור מידע מסוים ככל שהדבר מחויב על-פי דין.

9 קניין רוחני

9.1. כל התכנים באתר, לרבות הטקסטים, העיצוב, הלוגו, הגרפיקה והקוד, הינם בבעלות החברה או בשימושה כדין, ומוגנים על-פי דיני זכויות היוצרים והקניין הרוחני.

9.2. חל איסור להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשנות או לעשות שימוש מסחרי בתכנים האתר, כולם או חלקם, ללא אישור מראש ובכתב.

10 קבלת התנאים

השימוש באתר זה או בשירותים הפיננסיים המוצעים בו מהווה הסכמה מלאה למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש. במידה ואינך מסכים לאמור – אינך רשאי לעשות שימוש באתר או בשירותיו.

11 שינויים במדיניות הפרטיות

11.1. אבן דרך שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. מועד העדכון האחרון יצוין בתחתית העמוד.

11.2. המשך שימוש באתר לאחר פרסום עדכון יהווה הסכמה מלאה לתנאים המעודכנים.

11.3. בכל שאלה, הבהרה או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן ליצור קשר עם אבן דרך באמצעות טופס "צור קשר" באתר.